V březnu, když jsme spouštěli obchod, myslela jsem hlavně na to, aby náš kontakt se zákazníky byl jiný, než na který jsem docela často narážela.
Ne strohý, formální a neosobní, ale přátelský, do jisté míry otevřený a hlavně příjemný pro obě strany. Aby poukazoval i na to, jaký smysl celý náš projekt má. Nechat pohodu proudit mezi všemi, kdo nás navštíví.
Do takového plánu spadalo i to, abyste vy, zákazníci a milovníci krásných věcí, viděli nás, dvojici snílků, kteří budují něco, co dá možnost ostatním utvářet to krásné teplo domova. Společně s námi také další nepostradatelné členy posádky, kteří se starají o to, aby všechno fungovalo tak, jak má, vypadalo to příjemně a vy, abyste měli chuť se znovu vracet na náš web.
Konečně jsme se do takového „představování“ pustili a na webu tak můžete shlédnout, kdo za tím vším stojí.
Nevýhodou internetových obchodů je proti těm kamenným právě absence úsměvu prodavačky, či běžná rada ohledně výběru zboží, a tak věřím že je i pro Vás zajímavé vidět díky fotkám, s kým jste v kontaktu. Pro větší pohodlí jsme také zřídili live chat, ten najdete v pravém dolním rohu v obchodě. S jakýmkoliv problémem, či dotazem se proto můžete obrátit na on-line pomoc. Pokud zrovna budeme obědvat, vytírat, balit balíky, nebo fotit nové produkty, ozveme se hned, jak se kolečky od židle zasuneme pod stůl. :))
Sdílejte radost spolu s námi!
Hezký den přeje
Sandra & ModHome
Článek zatím nikdo nekomentoval